11月10日下午，達(dá)陜公司副總經(jīng)理盛鵬一行前往達(dá)州管理處，通過“實(shí)地走訪+座談研討”的方式開展基層工作調(diào)研，全面掌握一線運(yùn)營實(shí)況，精準(zhǔn)破解發(fā)展難題，為達(dá)州管理處安全高效運(yùn)行賦能。公司安全環(huán)保部、運(yùn)營管理部、運(yùn)調(diào)中心、達(dá)州管理處陪同調(diào)研。
調(diào)研期間，盛鵬先后前往轄區(qū)開江東收費(fèi)站、開江收費(fèi)站、應(yīng)急救援設(shè)備點(diǎn)及達(dá)州監(jiān)控分中心，實(shí)地查看機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、車道通行效率、收費(fèi)站建設(shè)情況、應(yīng)急救援機(jī)械配置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，詳細(xì)詢問一線員工工作生活情況，通過現(xiàn)場交流等方式，重點(diǎn)了解收費(fèi)運(yùn)營、安全生產(chǎn)、人員配備、清障救援及“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制落實(shí)情況。在隨后的座談會(huì)上，達(dá)州管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)了本年度工作成效、現(xiàn)存短板及現(xiàn)階段工作問題，參會(huì)人員圍繞路安體系優(yōu)化、設(shè)備升級(jí)改造、人員技能提升等議題展開靶向研討。
盛鵬對(duì)達(dá)州管理處的基層工作成效給予肯定，并提出三點(diǎn)要求：一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，建立“清單匯總—分類研判—限時(shí)處置—結(jié)果反饋”閉環(huán)機(jī)制，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升；二是壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)考核機(jī)制，以量化指標(biāo)促進(jìn)運(yùn)營效能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙向優(yōu)化；三是強(qiáng)化應(yīng)急保障，結(jié)合路段特點(diǎn)優(yōu)化應(yīng)急處置流程，提升保通保暢實(shí)戰(zhàn)能力。
下一步，達(dá)州管理處將把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí)舉措，全力打造安全便捷高效的高速公路運(yùn)營服務(wù)體系。
